Fraktpolicy
Frakt och leveranskostnader
Juuttisäkkis webbutik använder Matkahuoltos transporttjänster för inrikes leveranser. Vi levererar även till Europa via UPS eller Postnord. Tjänsten tillhandahålls via Shipit, som skickar spårningskoder till kunderna.
Fraktkostnaderna för din beställning visas på kassasidan i samband med valt leveranssätt samt i ordersammanfattningen. Alla inrikes beställningar över 100 € levereras utan fraktkostnad. I övriga fall är fraktkostnaden 5,90 € oavsett paketets storlek.
Paket som skickas utomlands levereras i huvudsak med UPS Standard eller Postnord. Fraktkostnaderna visas vid kassan. Alla beställningar inom EU-området över 150 € levereras utan fraktkostnad.
Den beräknade leveranstiden för EU-beställningar är 3–7 arbetsdagar från avsändningsdatum, beroende på destinationsland. Den exakta fraktkostnaden för internationella beställningar beräknas och visas vid kassan innan du slutför ditt köp. Alla priser inkluderar moms där så är tillämpligt. Tullavgifter och importskatter gäller inte för beställningar som levereras inom Europeiska unionen.
Du har rätt att annullera din beställning innan den har skickats. Om beställningen redan har skickats kan du utöva din ångerrätt i enlighet med EU:s 14-dagars returpolicy som beskrivs nedan.
Leveranstid
Beställningar skickas i regel inom 1–3 arbetsdagar, men detta kan variera beroende på produkt eller leveranssätt. Därtill tillkommer transporttiden, som normalt är 1–2 arbetsdagar.
Eventuella avvikande leveranstider meddelas separat på webbutikens eller produktens sida.
RETURER
Produkter beställda från webbutiken omfattas av 14 dagars returrätt i enlighet med konsumentskyddslagen, räknat från beställningsdatumet. Returrätten gäller inte hygienprodukter, såsom ansiktsmasker, tvättbara bindor, tvättbara rengöringsdukar eller andra hygienprodukter. Returrätten gäller inte heller specialtillverkade produkter eller reaprodukter.
Varorna måste vara oanvända och i originalförpackningen. Kunden ansvarar för returporto.
Innan du returnerar, vänligen kontakta oss via e-post på info@juuttisakki.fi.
EJ UTHÄMTADE BESTÄLLNINGAR
Att inte hämta ut eller att vägra ta emot en leverans utgör inte en annullering av beställningen eller ett utnyttjande av returrätten. För ej uthämtade paket debiterar vi en hanteringsavgift på 20 € utöver returporto.